1. Comunicação
Um assistente administrativo precisa ser capaz de falar e escrever muito bem, pois retrata a imagem de uma empresa em sua comunicação. É seu dever escrever e enviar cartas, atas e memorandos que precisam ser desprovidos de erros ortográficos e gramaticais. A comunicação também inclui ouvir e se relacionar com outras pessoas. Na maioria dos casos, um assistente administrativo é o primeiro ponto de contato dos clientes. Eles precisam ser capazes de falar de forma clara e concisa, mas também precisam ser bons ouvintes.
2. Organização
O trabalho de um assistente administrativo é rápido. A organização é uma habilidade que precisa fazer parte da rotina diária. O trabalho de um assistente é aliviar a carga e as tensões que acompanham a miríade de responsabilidades de ser executivo. Ela mantém o calendário de seu executivo, organiza reuniões, conferências e viagens. A partir das reuniões, ela prepara atas, relatórios, cartas e outros artigos. Para garantir que isso aconteça, no momento certo e com todas as coisas no lugar, a organização é fundamental. Ausência de organização pode causar situações difíceis que podem resultar em perdas.
3. Trabalho em equipe
Um assistente administrativo é membro de uma equipe. Uma equipe trabalha apenas com bons jogadores, onde as realizações são vistas como esforços conjuntos. Os relacionamentos com seus executivos e colegas de trabalho devem ser estabelecidos e uma parceria de confiabilidade formada. Esse tipo de relação de trabalho ajuda a equipe a atingir seus objetivos com desafios mínimos. Assistentes administrativos, que são jogadores ativos da equipe, aprimoram suas habilidades e avançam em seu trabalho.
4. Gerenciamento de Tempo
Um assistente administrativo tem muito a ver com muito pouco tempo. Parte desse trabalho é fazer as coisas acontecerem, oportuna e completamente. Estabelecer prioridades das tarefas que precisam ser executadas é o segredo para evitar ficar sobrecarregado. Existem distrações ao longo do dia, sendo importante manter o foco e saber quando passar de uma tarefa para outra. Seja um trabalhador pontual para economizar tempo e reduzir a desordem.
5. Discrição
Um assistente administrativo encontra muitas informações no escritório. De cartas, negócios discutidos em uma reunião a conversas em seu ouvido; um assistente administrativo precisa manter isso confidencial. Um bom assistente evita fofocas pelo escritório e tem integridade.
Um assistente administrativo deve ser capaz de fazer boas decisões. Ela geralmente não estará sob supervisão e as decisões tomadas precisam estar corretas. A capacidade de reconhecer um problema e canalizá-lo para a pessoa certa para uma solução é importante. A necessidade de ser lógico e razoável para poder tomar as decisões corretas sobre os problemas é uma vantagem para operações tranquilas.
