Antes de discutir mais razões pelas quais é imperativo ser assertivo no local de trabalho, precisamos compreender a diferença entre ser assertivo e agressivo. Em palavras simples, assertividade é o ponto médio da linha que conecta 'passivo' e 'agressivo'.
Assertivo é um ponto de equilíbrio onde soluções e negociações podem ser encontradas e permitem que você exponha seu ponto de vista sem medo ou vergonha. Você precisa ter uma imagem nítida da mensagem que está tentando transmitir e, quando feita corretamente, é chamada de assertiva.
Pense bem: você está confiante em suas habilidades e pode aceitar suas limitações com um sorriso, é capaz de ouvir as idéias dos colegas e discutir questões com eles. Você é capaz de defender suas próprias crenças de maneira razoável e está preparado para ver o melhor em todas as situações. Se for esse o caso, não há nada que possa ficar entre você e o sucesso. Mais alguns benefícios de ser assertivo no local de trabalho é que a assertividade leva a:
1. autoconfiança e auto-estima aprimoradas
2. melhor desempenho pessoal e de equipe
3. gerenciamento de estresse superior
4. habilidades aprimoradas de negociação
5. relações interpessoais aprimoradas
6. criando um ambiente seguro
7. uma cultura aprimorada de inovação
8. mudança construtiva
Como mencionado acima, ser assertivo é frequentemente confundido com ser agressivo ou agressivo. Há situações em que os dois não são muito diferentes. De fato, existe uma linha muito tênue entre os termos 'assertivo' e 'agressivo e discutimos mais estratégias sobre como ser assertivo sem ser agressivo.
Comportamento agressivo ou agressivo pode ser irritante, egoísta, rude e controlador e, o mais importante, ser agressivo pode ajudá-lo a vencer a batalha, mas não a guerra. A chave aqui é transformar a agressão em assertividade, simplesmente alinhando interesses pessoais e organizacionais. É importante respeitar você e as outras pessoas envolvidas. É muito importante entender que, ao declarar suas necessidades, isso nem sempre significa que elas serão atendidas. É importante entender que outras pessoas podem ter visões diferentes e é imperativo ouvi-las e, em seguida, racionalmente chegar a uma conclusão.
Não há dúvida de que a assertividade é importante para o funcionamento saudável no local de trabalho. É apenas sobre encontrar a linha do meio. Embora haja divergências no local de trabalho, como você torna seu caso mais impactante e como seus colegas de trabalho o percebem corretamente e compreendem seu valor absoluto. Aqui estão algumas estratégias que permitem que você seja assertivo sem ser agressivo.
1. Diferenciar pessoa de posição: discordâncias muitas vezes desafiam as opiniões das pessoas e, muitas vezes, é importante diferenciar a disparidade entre as perspectivas contra as quais você está se opondo e a pessoa que a mantém. Isso facilitará a divergência de uma maneira que não será observada como egoísta. Pelo contrário, demonstra admiração pela forma como eles passaram a ver as coisas como eles, enquanto oferece um ponto de vista ou perspectiva alternativo. O que é significativo é que colegas e idosos reconhecem que você não os está pressionando, mas a posição.
2. Ofereça uma solução: Você deve estar equipado com recomendações ou alternativas. Simplesmente dizendo "discordo", você não chegará a lugar algum.
3. Apoie sua posição: prepare-se com excelentes exemplos que apoiam seu caso. A maioria das pessoas tende a ser relutante ao risco, portanto, fornecer exemplos de situações comparáveis pode reduzir as dúvidas e dúvidas de outras pessoas e atenuar seus medos.
4. Pergunte antes de promover: Se houver algo a que você se oponha, tente dizer algo como: 'Acho que entendi o que você está tentando dizer, mas realmente não entendo como passar do problema para a solução, etc. Isso faz com que você evite fazer campanhas por sua própria crença e indagar sobre os outros. Ao perguntar, você estará em uma posição melhor para girar a discussão de volta ao ponto mais atraente para você.
5. Admita derrota com cortesia: Se você vai perder, aceite a derrota genialmente. Garanta que nenhuma confiança seja prejudicada em seus relacionamentos e você provavelmente ganhará mais respeito como alguém que teve a coragem de expressar suas opiniões com sinceridade e respeito.
Já usou alguma das estratégias discutidas acima? Por favor, diga-nos na seção de comentários abaixo…
