Para transformar esse tópico estressante em um sem estresse, leia nossas principais dicas sobre o que fazer e o que não fazer para se comunicar com seu chefe de maneira eficaz:
The Dos
1. Indique claramente o que você precisa
Seu gerente provavelmente está ocupado e não tem tempo para ficar sentado e ouvi-lo, dando-lhe toneladas de informações básicas que são irrelevantes para o que você está pedindo. Se você está apenas dando um aviso ou pedindo aprovação para alguma coisa; indique claramente o que você espera para que ele possa decidir o resultado em tempo hábil.
2. Preste atenção às preferências de comunicação do seu chefe
As preferências de comunicação de todos são diferentes; alguns chefes mantêm a porta aberta e não se importam em ser interrompidos para uma conversa rápida. Outros preferem um alerta por um bate-papo por mensagem instantânea ou por um convite da agenda. O tempo também é fundamental; preste atenção quando seu chefe estiver menos estressado, para que você possa entrar em contato com ele durante esse período. Levar tudo isso em consideração lhe dará uma boa indicação do melhor momento para conversar com seu chefe.
3. Mostrar valor
Você foi contratado por um motivo; isso se deve às suas qualificações, experiência e personalidade; portanto, não tenha medo de agregar valor à organização - você sabe do que está falando, portanto, não tenha medo de expressar sua opinião. Segundo Teri Hockett, CEO da ' What's for Work', “os chefes querem que os funcionários não apenas concordem com eles, mas também estejam dispostos a falar sobre as realidades e os desafios nos negócios que precisam ser abordados. Seja a pessoa que fala com fatos, confiança e sugestões razoáveis que produzem resultados. Isso aumenta a confiança do seu chefe em você. ”
4. Estabeleça um link de comunicação aberta
A maioria dos funcionários se empenha em falar com o chefe, porque eles não têm uma linha aberta de comunicação com eles. Se você não pode prever como eles vão reagir, você não pode enviar sua pergunta ou opinião com confiança. Para combater esse sentimento, você precisará criar transparência e confiança no relacionamento; você pode agendar reuniões quinzenais para discutir qualquer problema, criar um relacionamento e procurar aconselhamento. Se isso é algo desnecessário em sua função, tente socializar com seu chefe o máximo possível, na cozinha ou durante os almoços em equipe (sem sair como uma merda).
5. Esteja ciente de sua linguagem corporal
Quando estiver conversando com seu chefe, certifique-se de emitir uma linguagem corporal confiante. Mantenha uma postura alta e evite mexer ou descontrair no assento. Sempre mantenha contato visual e incline-se para a conversa. Não há nada pior do que ter um funcionário que está procurando em todos os outros lugares da sala, além da pessoa com quem está conversando. Se você se esforçar com algum desses pontos, pratique antes de ter que abordar seu gerente.
6. Planeje seu tempo livre
Obviamente, você tem uma folga por ano e é incentivado a fazê-lo. Mas, ao planejar suas férias anuais, seja atencioso com seus empregadores. Dê a eles tempo suficiente para aprovar sua solicitação e planejar sua ausência. Se você procura um colega durante o tempo de folga, também gostaria de saber com antecedência o planejamento de sua programação.
7. Capacite seu chefe
Se seu chefe parece bom, você também, e se você os faz parecer ruins, você está essencialmente se fazendo parecer também! Entendeu minha deriva? Pense em maneiras de fazer seu chefe parecer fabuloso e você pode apostar que seu nome estará na próxima promoção.
8. Seja leal
Como em qualquer relacionamento; se você é leal a eles, eles, por sua vez, serão leais a você. Tente não guardar segredos relacionados ao trabalho de seu chefe. Se você cometeu um erro, aceite-o e explique como o corrigirá - você terá muito mais respeito por sua honestidade. Um vínculo forte com um gerente é vital; mesmo que você mude para outra empresa, ainda valorizará o vínculo e terá feito um bom contato que o apoiará ao longo de sua carreira.
9. Ofereça-se para realizar mais tarefas
Se você tiver tempo livre em suas mãos, tente facilitar o trabalho de seu empregador oferecendo-se a assumir a responsabilidade pelas tarefas que ele pode não gostar de fazer. Isso não apenas ajudará seu chefe, mas você aprenderá outros aspectos da empresa e estará em uma posição melhor para subir na carreira.
10. Conheça seus fatos
Se você entrar em uma discussão sobre seu trabalho com todas as armas em punho e nenhuma evidência factual, poderá dar adeus à sua promoção e credibilidade. A gerência tem opiniões próprias suficientes e não deseja a sua a menos que seja solicitada. Se você não concorda com a opinião ou o ângulo de um novo projeto, faça um backup do seu contra-argumento com evidências objetivas.
Os Don'ts
11. Não rodeie o mato
Se você tem algo importante a dizer, não gaste 10 minutos criando um acúmulo para o cabide. Comece com o resultado e, em seguida, preencha os detalhes quando tiver colocado a idéia na mesa. Dessa forma, seu gerente poderá processar os detalhes, o que significa que você receberá uma resposta mais útil.
12. Evite corrigir seu chefe na frente dos outros
Todo mundo odeia ser corrigido na frente de uma audiência. Imagine que você é o chefe e está tentando fornecer informações importantes na reunião semanal, quando um funcionário aparece e o corrige na frente de tudo - alerta assustador! Se é um erro importante que realmente precisa ser solucionado, mencione-o após o restante da equipe sair da sala.
13. Não esconda seus erros e desafios
É desleal e antiético esconder seus erros no local de trabalho. Se você estiver enfrentando desafios, comunique-os ao seu chefe. Seu dever é orientá-lo e ensiná-lo a progredir. Se você mantiver seu gerente informado, poderá resolver os pequenos problemas antes que surja um grande problema.
14. Evite ir ao seu chefe quando você é emocional
Você pode estar super zangado com o fato de seu colega estar lidando com a nova conta que você trabalhou tão duro para conseguir e deseja ir e dar ao seu chefe um bom pedaço de sua mente. Faça o que fizer, dê um período de descanso para controlar suas emoções. Falar com seu chefe erraticamente não resolverá nada, além de criar uma barreira entre vocês.
15. Evite que o humor de seu chefe o afete
Seu chefe tem uma personalidade de Jekyll e Hyde? Nesse caso, não deixe que isso o incomode. Você não pode mudar quem é alguém, mas pode controlar a maneira como age. Esteja ciente do humor do seu chefe e só fale com ele quando ele estiver de bom humor.
16. Não ultrapasse a cabeça de ninguém
Mesmo que seu supervisor não tenha o poder de efetuar a alteração que você está propondo, você ainda deve discutir isso com ela primeiro. "Em uma organização de várias camadas, apresente a idéia ao seu supervisor imediato primeiro para obter informações", diz Sharon Daniels, CEO da AchieveGlobal. "Então você pode ir juntos para discutir a idéia com o chefe - uma abordagem com maior probabilidade de resultar em uma discussão produtiva".
17. Pare de esperar por elogios
Não é o ensino médio e você não precisa dar um tapinha nas costas para realmente fazer seu trabalho. Você precisa ter confiança no trabalho que está colocando no mundo. Você não teria essa posição se não fosse capaz de fazê-lo. Seu chefe não é um leitor de mentes; portanto, se você realmente não tem certeza do seu trabalho, basta perguntar como você se saiu no projeto XYZ.
18. Não aceite críticas como ataque pessoal
Muitos funcionários encaram as críticas pessoalmente e acreditam que seu chefe tem uma vingança contra eles. Isso apenas parece completamente irracional para mim. Seu chefe tem mais em seu prato do que ficar sentado e conspirar contra você. A crítica é dada para que você possa aprender e melhorar, adotá-la, seguir em frente e fazer melhor da próxima vez.
19. Evite se envolver em fofocas do Office
Mesmo que você ache que sua esposa do trabalho nunca vai te denunciar, é melhor nunca se envolver em fofocas sobre seu chefe ou colegas de trabalho. O Word sempre tende a sair, o que pode enfraquecer sua reputação e seu relacionamento com seu gerente.
20. Não interrompa
Mesmo que você pense que conhece melhor que seu chefe sobre um tópico específico, nunca o interrompa enquanto ele estiver falando. Seja sempre paciente e espere até que ele termine para que você possa oferecer sua opinião de maneira construtiva.
Com tudo isso em mente, você deve estar totalmente equipado sobre como conversar com seu chefe e construir um relacionamento duradouro.
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