Um guia para criar um departamento de RH eficaz

A criação de um departamento de RH a partir do zero é uma etapa necessária para todas as empresas, pois ajuda as organizações a formular políticas e estratégias que melhoram o desempenho dos funcionários e garantem a conformidade com a lei.

Razões para investir em um departamento de RH

A maioria das organizações possui um departamento de RH, mas poucas entendem que os deveres dos profissionais de recursos humanos vão além da conformidade e do recrutamento. Um departamento de RH eficaz pode ajudar uma organização a atingir seus objetivos e missões, desenvolvendo políticas e estratégias que podem ajudar o crescimento da organização.

  • Estratégias de recrutamento mais eficazes : uma empresa é tão boa quanto a equipe por trás dela, e os profissionais de RH são especialistas em reconhecer que eles não apenas encontrarão maneiras de ajudar a atrair os candidatos de melhor qualidade, mas também poderão criar estratégias eficazes para aumentar um pool de candidatos .
  • Rotatividade reduzida : um dos maiores problemas das grandes organizações é manter seus melhores funcionários. Isso tem um grande impacto nas fundações da organização e também é extremamente caro.
  • Aumente o envolvimento dos funcionários : essencial para o desempenho e a produtividade, o envolvimento dos funcionários geralmente é esquecido. Porém, os funcionários precisam se sentir motivados e estar sempre atualizados.
  • Garanta a conformidade com as leis dos funcionários : em vez de precisar voltar continuamente aos estudos sobre as leis trabalhistas, é aconselhável ter alguém empregado para essa tarefa específica.

Como iniciar um departamento de RH

Iniciar um departamento de RH é um processo bastante direto. O primeiro passo é desenvolver sua visão estratégica sobre a empresa e sua equipe; isso geralmente anda de mãos dadas com a missão da empresa; portanto, veja como você pode reunir os dois. Desenvolver estratégias é mais do que apenas um pré-requisito para o sucesso; é também uma maneira de garantir o bom andamento da empresa.

O segundo passo é formular políticas que guiarão o departamento de RH. São procedimentos que precisam ser corrigidos para que, sempre que, por exemplo, você precise contratar alguém novo, saiba exatamente para onde ir e procure candidatos. Quanto mais suas políticas forem definidas, mais suave você poderá executar sua operação.

O último passo é garantir que você esteja em conformidade com a lei. Embora alguns aspectos da lei sejam bastante diretos, é importante manter-se atualizado e atualizado com as alterações, pois isso ajudará a proteger sua organização legalmente.

Outro aspecto crucial para iniciar um departamento de RH é formar a equipe de RH. Dependendo do tamanho da sua organização, suas necessidades variam. No entanto, um departamento com funcionários geralmente inclui cinco pessoas:

  • Diretor de Recursos Humanos : líder da equipe que cria estratégias e relatórios de RH para a alta gerência.
  • O gerente de recursos humanos : garantir as operações efetivas da equipe de recursos humanos.
  • O coordenador de pessoal : responsável por recrutar, criar / atualizar descrições de cargo e agendar entrevistas.
  • O Diretor de Desenvolvimento : cria programas de treinamento para treinar funcionários novos e atuais.
  • O generalista de recursos humanos : como uma função básica, essa pessoa ajuda nas tarefas administrativas e na ajuda do diretor ou gerente.

Estratégias de RH

Estratégias de RH são essencialmente os planos que precisam ser implementados para que a organização alcance seus objetivos. Embora se acredite que o departamento de recursos humanos se preocupe apenas com assuntos de estrutura interna, a verdade é que, se for levado em consideração no planejamento de metas organizacionais e vice-versa, pode ajudar a aumentar o desempenho e o engajamento.

Como o RH se concentra na mão de obra da organização e no que ela pode fazer, ela precisa ser consultada ao planejar os objetivos da organização, pois isso ajudará a gerar objetivos mais realistas. Ao mesmo tempo, ajudará a aumentar significativamente o envolvimento dos funcionários, o que facilitará o alcance desses objetivos.

Desenvolver estratégias de RH significa levar em consideração diferentes aspectos das funções do departamento e formular um plano que permita alcançar os melhores resultados. Os aspectos em que você precisa se concentrar incluem:

  • Recrutamento : nada permanece o mesmo no mercado de trabalho por muito tempo; portanto, você precisa acompanhar as tendências e impulsionar sua marca de empregador para atrair os melhores candidatos de qualidade.
  • Engajamento dos funcionários : É importante implementar um sistema que ajude os funcionários a se sentirem envolvidos e recompensados, pois isso aumentará o desempenho.
  • Retenção : Ser capaz de manter os funcionários é mais do que apenas uma solução econômica. Também ajuda a criar uma cultura positiva da empresa.
  • Consultoria de RH : Muitas organizações acham que suas necessidades de RH são impressionantes. Felizmente, existem muitas empresas de consultoria de RH por aí especializadas em oferecer os melhores resultados.
  • Análise de RH : Mais e mais profissionais de RH estão percebendo que o uso da análise pode ajudar a tornar seu trabalho mais eficiente. Desde fornecer informações sobre como gerenciar efetivamente os funcionários até ajudá-lo a tomar decisões mais inteligentes durante o processo de recrutamento, os benefícios de um ótimo software não podem ser contestados.

Políticas de RH

A criação de um departamento de RH a partir do zero será definitivamente impressionante no começo. Mas, se você desenvolver suas políticas metodicamente, elas poderão gerar resultados nos próximos anos. As políticas de RH geralmente incluem uma estrutura para permitir que você coloque suas estratégias em prática; portanto, é importante levar sempre esses dois aspectos do trabalho dos departamentos de RH.

Para tornar suas políticas o mais eficientes possível, você precisa entender que os funcionários devem ser colocados em primeiro lugar. Uma abordagem centrada nas pessoas da organização ajudará as pessoas a se sentirem mais motivadas a ir além, o que pode aumentar os lucros e transformar qualquer empresa em um líder em seu setor.

Você precisa desenvolver um procedimento concreto que permita que a organização funcione sem problemas. Isso significa que você precisa se sentar com as pessoas responsáveis ​​por tomar decisões em sua empresa e entender o que elas querem obter de cada aspecto do seu trabalho.

Compensação e benefícios

Desenvolver uma política que premie os funcionários por sua contribuição à organização é essencial para motivar os funcionários. Uma ótima política de remuneração e benefícios incluirá mais do que salários, seja um bônus de entrada, serviço de creche para crianças ou almoço diariamente. Também é importante observar que as recompensas de desempenho também podem aumentar a cultura da empresa; portanto, considere adicionar um bônus anual para todos os funcionários ao seu orçamento.

Relações entre empregados

Um departamento de RH eficaz não é apenas um departamento que detém o forte. É também um lugar onde os funcionários podem ir e confiar seus problemas. Se esses problemas são falhas de comunicação com colegas de trabalho ou mal-entendidos com seus gerentes, é crucial que você forneça aos funcionários um ambiente favorável.

Colocação de funcionários

Uma das muitas coisas que podem ser esquecidas sem um departamento de RH é a colocação de novos funcionários. Quando um novo funcionário entra em uma organização, eles inevitavelmente se perdem um pouco no começo. Mas, é responsabilidade do RH ajudar o funcionário a se ajustar. Ajudar um novo funcionário a entender a cadeia de comando, bem como entender onde eles se encaixam e o que exatamente é esperado deles facilitará o ajuste.

Diversidade no local de trabalho

O recrutamento com base na diversidade no local de trabalho não é apenas exigido pela lei e pela Lei da Igualdade de 2010; também é um requisito para qualquer local de trabalho que deseje ter um amplo espectro de experiência a bordo. A diversidade pode contribuir para tornar uma equipe mais eficaz no processo de tomada de decisão e resolução de problemas.

Saúde e segurança no local de trabalho

Embora muitas organizações tenham um departamento de saúde e segurança separado, essa área continua sendo uma das áreas de foco principal para o RH, pois é sua responsabilidade treinar a equipe para manter os regulamentos de saúde e segurança da empresa.

Treinamento e desenvolvimento

Treinamento e desenvolvimento é uma das principais áreas focais de RH, pois é uma função que aumenta a produtividade dos funcionários e melhora o desempenho. Para que o treinamento e o desenvolvimento sejam eficazes, isso deve ser visto como mais do que apenas uma etapa introdutória para as pessoas que entram na empresa. Deve ser considerado como uma maneira de atualizar e aprimorar constantemente as habilidades.

Conformidade regulatória

Além de formular estratégias e políticas que permitirão à sua organização atingir seus objetivos, também é importante garantir a conformidade com a lei. É essencial que suas políticas estejam atualizadas com a legislação atual, pois isso será mais econômico e demorado a longo prazo. O não cumprimento da lei pode ter um impacto negativo nos negócios, pois uma má reputação pode levar à perda de clientes e contratos.

Legislação

É importante consultar um advogado enquanto você estiver finalizando suas políticas, pois ele poderá garantir que todas as suas políticas estejam em conformidade com a lei. Dito isto, é importante dar uma olhada na legislação existente e ver como você pode fazer sua visão funcionar.

Manual do funcionário

Sua organização não deve apenas ter um manual para funcionários, mas também garantir que ele seja atualizado e alterado sempre que necessário. Não basta introduzir políticas e não alterar o manual do funcionário, pois isso pode causar confusão, pois isso também pode causar problemas legais.

Um manual do funcionário funciona essencialmente como um guia para a organização. Apresenta aos novos funcionários a cultura, missão, valores e o que se espera deles da organização. Também ajuda a garantir que as políticas da empresa sejam comunicadas de forma clara e consistente e que estejam em conformidade com a lei.

Auditorias de conformidade de RH

As auditorias de conformidade de RH são uma avaliação independente de suas práticas e permitem identificar áreas de conformidade e não conformidade. Isso ajudará a proteger sua organização e também permitirá que você forneça um plano para mitigar riscos.

A criação de um departamento de RH a partir do zero requer planejamento e organização cuidadosos. Compreender a lei e encontrar maneiras de cumprir é crucial, é sucesso e eficácia. Portanto, não hesite em consultar advogados e especialistas em RH.

Você já construiu um departamento de RH a partir do zero? O que aconteceu? Informe-nos abaixo…

Este artigo foi publicado originalmente em novembro de 2016.

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