O objetivo de desenvolver políticas de RH
Muitas organizações não entendem o propósito por trás do desenvolvimento de suas próprias práticas, pois as consideram nada mais do que uma maneira de cumprir a lei, o que elas podem fazer sem ter que ir além. Porém, as políticas de RH são mais do que apenas uma maneira de cumprir a lei e proteger as organizações de ações judiciais; eles fornecem às organizações uma estrutura para projetar estratégias para lidar com sua força de trabalho. Eles descrevem as obrigações de uma empresa para com seus funcionários e os padrões e comportamentos que a organização precisa manter, além de incluir a documentação necessária para implementar cada política.
Áreas em que as políticas de RH são necessárias
- Condições de trabalho
- Compensação e benefícios
- Relações entre empregados
- Colocação de funcionários
- Saúde e segurança
- Diversidade no local de trabalho
- Treinamento e desenvolvimento
- Privacidade
- Período de férias
- Atestado médico
- Licença de Maternidade, Parental e Adoção
- Recrutamento
- Gerenciamento de Desempenho
- Ação disciplinar
- Discriminação e Assédio
Tornando suas políticas de RH mais eficazes
Como as políticas de RH são as diretrizes que as organizações adotam para gerenciar seus funcionários, é importante ter muito cuidado para que sejam implementadas corretamente. Quanto mais eficazes forem essas práticas, melhores serão os resultados que produzirão. Algumas das empresas mais bem-sucedidas do planeta investem em suas políticas de RH, pois as veem como uma maneira de criar a marca de seus empregadores e atrair os melhores talentos, o que, por sua vez, pode ajudá-los a enfrentar a concorrência.
O Google, por exemplo, é considerado um dos principais empregadores por aí, exatamente porque suas políticas são orientadas a funcionários; desde licença prolongada para novos pais até oferecer aos novos pais um bônus para ajudar nas despesas de um recém-nascido, o Google investe em políticas que ajudam seus funcionários a tirar o máximo proveito de suas vidas.
1. Valores-alvo da empresa
As organizações representam certos valores e é importante que as práticas da empresa os reflitam. Isso ajuda as empresas a impulsionar sua marca, aumentando a confiança e a lealdade do cliente, enquanto também ajuda a atrair novos talentos.
2. Torne-os específicos e claros
A chave para garantir que as políticas que você configurou sejam seguidas é garantir que sejam claras e específicas o suficiente para não deixar espaço para dúvidas. Ter um curso de ação claramente definido para uma situação específica pode ajudar os funcionários a sentir que são tratados de maneira justa e igual.
Tornar suas políticas de RH específicas e claras também pode torná-las mais consistentes, o que é crucial para as grandes organizações, pois além de economizar tempo, também ajuda a evitar tensões.
3. Cumprir a lei e os regulamentos
É importante lembrar que sua empresa opera dentro de uma estrutura aprovada pelo governo e, como tal, é monitorada, o que significa que precisa cumprir a legislação existente. A consideração dos regulamentos ao desenvolver políticas ajudará as empresas a evitar possíveis problemas legais e garantir a qualidade.
Políticas em Desenvolvimento
O desenvolvimento de políticas é uma etapa essencial para qualquer nova empresa, mas também é importante entender que as políticas precisam ser monitoradas e atualizadas. Muitas vezes, a legislação muda, o que tornará obsoletos determinados procedimentos, enquanto outros podem se mostrar ineficazes no local de trabalho em particular. Seja qual for o caso, um gerente de RH precisa garantir que essas práticas correspondam às necessidades específicas dos funcionários.
Etapa 1: identificar a necessidade de uma nova política
Há quatro ocasiões que exigem que você comece a redigir novas políticas.
- A nova legislação exige que as organizações tenham políticas específicas em vigor.
- A nova política é essencial para garantir que a organização esteja em conformidade com a lei, embora a legislação não exija expressamente uma.
- Não há consistência na forma como os gerentes tomam suas decisões, o que afeta negativamente o local de trabalho.
- Nem todo mundo é claro sobre como as coisas precisam ser feitas na organização.
Etapa 2: Entenda o que você deseja alcançar com esta política
Lembre-se de que, ao desenvolver uma política, você está estabelecendo um padrão que será aplicado em toda a organização e, como tal, precisa garantir que a nova política não atenda apenas a poucos, mas que esteja lá para a maioria.
Ao entender exatamente o que uma política pode alcançar, você cria o conteúdo e também garante que seja à prova de balas.
- Qual é o resultado que essa política precisa alcançar?
- Ele pode apoiar e promover a cultura de trabalho desejada?
- Como e por quem será monitorado e aplicado?
- Isso restringirá os gerentes de realizarem seu trabalho com eficiência? Como isso pode ser evitado?
- Ajudará a organização a atrair os melhores talentos?
- Será fácil de implementar? Os funcionários serão bem-vindos?
- Isso reflete os valores da empresa? Como isso pode melhorá-los?
Etapa 3: consulte a gerência sênior
Como você provavelmente precisará da aprovação da gerência sênior antes de prosseguir com a política, considere consultá-los antes que a política seja redigida. Isso ajudará a garantir que seus esforços não sejam desperdiçados, enquanto qualquer feedback recebido ajudará a criar um procedimento melhor.
É importante conversar com todos os envolvidos com a política, portanto, consulte também os gerentes responsáveis pela implementação das políticas. Lembre-se de que, ao lidar regularmente com os funcionários, eles poderão fornecer excelentes informações.
Etapa 4: redigir a política
Como a política abordará os funcionários, é importante tornar o idioma o mais direto possível. Evite discursos e jargões legais, pois isso não é necessário e verifique se a redação é imparcial. Também é aconselhável tornar o texto o mais flexível possível e permitir exceções usando termos como 'geralmente', 'geralmente', 'normalmente' etc.
O que ele precisa incluir
- O objetivo da política
- As pessoas a quem se dirige e a quem se aplica
- A regra ou padrão real que você precisa para se comunicar
- Referências como outras políticas, documentos e legislações que apóiam esta política
- A data em que a política entra em vigor
Etapa 5: Revise a Política
Antes de começar a implementar a política, você precisa solicitar às pessoas envolvidas que a revisem. Isso ajudará a garantir que as pessoas entendam o procedimento e seus comentários também possam ajudá-lo a melhorar a redação etc.
É sempre uma boa ideia reunir um grupo de funcionários e gerentes e usá-los como sujeitos de teste. Isso consumirá menos tempo e produzirá os mesmos resultados como se você estivesse perguntando a todos na empresa.
Perguntas a serem feitas aos gerentes
- Você será capaz de implementar esta política? Você tem as habilidades e os recursos necessários?
- Você entende as responsabilidades de você e de seus subordinados?
- Você acha que a redação da política é imparcial?
Perguntas a fazer aos funcionários
- Você entende suas responsabilidades e o que é esperado de você?
- Você acha que a redação é imparcial?
- Que treinamento ou informações extras você precisaria antes que esta política fosse implementada?
Revisão Legal
Nem sempre será necessário um advogado para revisar suas políticas. Porém, é altamente recomendável que, para políticas complexas ou relacionadas a disciplina e queixas, consulte um advogado de direito do trabalho.
O desenvolvimento de políticas consistentes pode ajudar as organizações a construir uma cultura da empresa mais positiva e a funcionar com mais tranqüilidade. Também é importante encontrar diferentes métodos de implementação, como manuais de funcionários, para garantir que eles sejam implementados com sucesso.
Você já desenvolveu uma política de RH? Deixe-nos saber sobre isso…
