Também não se trata de manter as pessoas. O desempenho da sua equipe está diretamente relacionado ao grau de envolvimento e desafio que eles sentem. Se sua equipe estiver equipada com habilidades mais amplas, melhores métodos de treinamento e uma abordagem mais definida para atingir seus objetivos de carreira, você verá resultados diretos em seus resultados, tornando-o uma vitória não apenas para eles, mas também para você e sua organização.
Então, como você pode efetuar essas mudanças?
Reunimos uma lista das melhores maneiras de começar; é assim que você desenvolve seus funcionários ...
1. Olhe no espelho primeiro
Ninguém vai ouvir seus conselhos, ou mesmo levá-lo a sério, se você nunca praticar o que prega. Liderar pelo exemplo é uma das maneiras mais eficazes de transmitir sua mensagem sem precisar dar palestras às pessoas sobre o comportamento delas e, se você for bem-sucedido no que faz, seus funcionários tentarão imitá-la.
Isso também pode significar compartilhar suas próprias experiências com sua equipe. Explique como você lidou com certas situações no passado - toque não apenas nas coisas que você fez certo, mas também, principalmente, nos erros que você cometeu. Bons líderes orientam as pessoas a seu cargo e, antes que você possa procurar guiar e desenvolver os outros, você precisa estar em sua melhor forma.
2. Invista financeiramente em sua equipe
Como diz o ditado: as pessoas são o seu recurso mais valioso; portanto, você precisa cuidar deles e levar o desenvolvimento a sério. Se isso significa pedir ao departamento de RH que coloque as mãos no bolso, que assim seja.
Isso não significa necessariamente contratar palestrantes motivacionais ou investir em atualizações do sistema de treinamento; você pode levar sua equipe para fora do escritório para uma viagem de ligação à praia, por exemplo. Os benefícios de misturar as coisas e oferecer aos funcionários algo diferente são claros para todos verem e, a longo prazo, seu maior engajamento e as habilidades que eles desenvolverão serão para todos.
3. Não dê soluções - incentive-as
Os funcionários nunca progredirão se as respostas para seus problemas forem fornecidas. Em vez disso, você deve se concentrar em fornecer a eles as ferramentas para chegar a suas próprias conclusões. Obviamente, isso não significa que você deva abandonar sua equipe e dizer a eles para descobrirem tudo por conta própria; em vez disso, tente treinar e persuadir as respostas deles. Isso não apenas desenvolverá suas habilidades analíticas, mas também gerará autoconfiança em sua capacidade de enfrentar os problemas de maneira mais independente.
Além disso, incentivando seus funcionários a assumir mais responsabilidades, suas habilidades de liderança também melhorarão naturalmente. Ter um grupo de líderes só pode fortalecer sua equipe, por isso não negligencie esse ponto valioso.
4. Delegar tarefas
De acordo com esse ponto, delegar responsabilidades é outra ferramenta importante de desenvolvimento. Como gerente, às vezes pode ser fácil tentar fazer tudo sozinho - especialmente as tarefas que consomem grandes quantidades de seu valioso tempo - e é por isso que é vital que você traga outras pessoas a bordo.
Não apenas permitirá que você se concentre em outras coisas, mas também dará a seus funcionários a chance de brilhar. Por exemplo, eles podem abordar a tarefa de uma maneira ligeiramente diferente para você ou podem até conceber uma maneira mais eficiente de fazer as coisas completamente. De qualquer maneira, é assim que seus funcionários aprenderão - e, além disso, se necessário, você sempre poderá fornecer orientação e aconselhamento ao longo do caminho.
Como um aparte, não subestime o efeito que isso pode ter no seu próprio desenvolvimento gerencial. A capacidade de renunciar ao controle e confiar em sua equipe ajudará a garantir que você não caia no temido moral do microgerenciamento, uma doença no local de trabalho que pode ter repercussões desastrosamente negativas para todos os envolvidos.
5. Avalie o desempenho e dê feedback regularmente
Embora o termo "feedback" tenha se tornado uma palavra de ordem nos círculos corporativos, é inegável que há valor no conceito. Reservar um tempo para sentar-se regularmente com funcionários individuais - formal ou informalmente - e discutir o que eles fizeram bem e onde poderiam melhorar fornece uma estrutura e orientação claras para o desenvolvimento de um funcionário.
Obviamente, isso precisa ser feito com tato e positividade, mas também precisa ser quantificável. Embora o verdadeiro valor das métricas de desempenho ainda esteja aberto ao debate, é de grande utilidade ter um certo grau de medida para determinar onde o funcionário está e onde deveria estar. Ele permite que você, como gerente, identifique onde estão os pontos fortes e fracos e dá ao funcionário algo concreto para trabalhar.
Não esqueça que as avaliações também não são apenas elogios ou críticas construtivas. Pergunte a cada um de seus funcionários quais são suas metas e ambições e como se sentem em relação ao ambiente de trabalho. Afinal, o desenvolvimento é uma via de mão dupla, e o que seu funcionário está dizendo é tão importante quanto o que você tem a dizer.
6. Adapte os planos de desenvolvimento ao indivíduo
Embora as avaliações sejam um método valioso de desenvolvimento, elas são essencialmente inúteis se os resultados da discussão não forem adotados; portanto, é importante criar um plano de desenvolvimento com cada funcionário.
A palavra-chave, no entanto, é "individual". Muitas organizações - conscientemente ou não - são culpadas de adotar uma abordagem abrangente da estratégia de progressão da equipe, quando a realidade é que as metas, competências e ambições de cada membro da equipe são diferentes. Como resultado, as necessidades não são atendidas e o crescimento pode ficar atrofiado, levando à insatisfação e ao desengajamento.
Certifique-se de que cada indivíduo tenha um plano de desenvolvimento adaptado especificamente a eles. Para um funcionário, isso pode significar ganhar mais exposição em um departamento específico, enquanto para outro pode estar desenvolvendo um senso mais amplo de conscientização comercial. Lembre-se: quanto mais personalizado o plano, melhores serão os resultados.
7. Amplie os horizontes dos seus funcionários
Em organizações maiores, com vários departamentos, saber exatamente o que fazem no quarto andar pode ser um mistério. No entanto, essa falta de coesão e compreensão pode ser prejudicial ao desempenho da empresa, bem como ao desenvolvimento de sua equipe.
Se a oportunidade permitir, organize seus funcionários para passarem tempo em diferentes departamentos, adquirindo um conhecimento básico sobre o que os outros fazem e como isso pode afetar ou melhorar seu papel atual. Ganhar exposição ao quadro geral e perceber como cada seção contribui para o objetivo geral da empresa desencoraja o pensamento linear e amplia os horizontes, levando a uma maneira mais dinâmica e aberta de fazer as coisas.
Além disso, isso pode levar um funcionário a descobrir sua verdadeira vocação. Parte de sua responsabilidade de desenvolvimento é ajudar as pessoas a encontrar a felicidade em seu papel. Portanto, se Hannah, da sua equipe de auditoria, voltar e explicar que ela a amava por duas semanas com fusões e aquisições, tente organizar um destacamento mais longo ou uma transferência permanente. Você pode perder um bom membro da equipe, mas se ele for mais feliz e mais eficiente em outro lugar, tente respeitar e permitir isso.
O desenvolvimento de funcionários envolve mais do que conduzir uma sessão de treinamento ímpar ou uma tentativa simbólica de orientação. Os melhores gerentes compreendem a importância de seu pessoal e priorizam sua progressão e satisfação em relação a todos os outros aspectos do papel.
Também é um processo recíproco: as capacidades de sua equipe serão aumentadas e seus funcionários apreciarão e demonstrarão lealdade a você.
Portanto, se você ainda não o fez, certifique-se de dedicar tempo e recursos a essa tarefa extremamente importante - ou corra o risco de que seus melhores funcionários o abandonem.
De que outras maneiras você pode desenvolver seus funcionários? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo…
