No entanto, à medida que as empresas recebem um número maior de solicitações para posições cada vez mais versáteis, o mesmo acontece com a maneira como avaliam os candidatos - os dias em que uma entrevista constituía automaticamente uma simples reunião individual, por exemplo. Em vez disso, as empresas precisam saber - e, em muitos casos, ver fisicamente - que você é exatamente o que elas estão procurando, o que significa que as coisas ficarão ainda menos diretas. Felizmente, é claro, estamos aqui para ajudá-lo a se preparar.
Se você não conhece sua entrevista com o café a partir de sua entrevista rápida ou a diferença entre uma entrevista de estresse e uma comportamental, continue lendo. Estes são os diferentes tipos de entrevista que você experimentará no ambiente de trabalho moderno - e o que exatamente você precisa fazer para superá-los…
1. Entrevistas Individuais
Quando você imagina uma entrevista de emprego típica, é provável que isso seja o que lhe vem à mente: você se sentou em um lado de uma mesa e seu potencial empregador futuro se sentou no outro, disparando perguntas para as quais (esperançosamente) preparou completamente. Esses tipos de entrevistas podem ser particularmente estressantes, principalmente se o entrevistador for frio e abrupto. No lado positivo, como as empresas buscam obter uma variedade de opiniões sobre os candidatos, a estrutura de entrevistas individuais está se tornando cada vez mais redundante.
2. Entrevistas Estruturadas
As entrevistas estruturadas provavelmente podem ser melhor descritas como tradicionais. Embora não seja estritamente intimidador, o formato ainda será bastante formal e a linha de questionamento será escrita e bastante básica. Você provavelmente enfrentará esse tipo de formato se o seu avaliador tiver pouca experiência anterior em conduzir uma entrevista. De qualquer forma, verifique se você é educado e pontual e não se esqueça de fazer algumas perguntas no final.
3. Entrevistas não estruturadas
Como o nome sugere, uma entrevista não estruturada é um pouco mais de espírito livre e pode sair tangente com muita facilidade. Em vez de fazer perguntas lineares que o levem a certas respostas, seu entrevistador prefere deixá-lo falar durante a maior parte do tempo, oferecendo perguntas amplas e abertas que podem ser abordadas de várias maneiras.
Essas entrevistas são frequentemente vistas como mais informais e informais - quase como uma conversa do que como uma avaliação -, mas não se deixe enganar: algumas empresas utilizam conscientemente essa tática para que os candidatos baixem a guarda. Sempre mantenha seu profissionalismo e não revele coisas sobre si mesmo das quais possa se arrepender.
4. Entrevistas sobre estresse
As entrevistas de estresse são um pouco controversas, mas não se pode negar que elas são uma indicação extremamente valiosa da adequação de uma pessoa a uma função específica - especialmente se essa função for de alta pressão e exigente, como no setor financeiro.
Não é inédito que os candidatos em entrevistas de estresse sejam falados com grosseria, com uma infinidade de perguntas aparentemente impossíveis e com uma variedade de tarefas enquanto estão sob uma enxurrada constante de interrogatórios. Não leve nada disso para o lado pessoal! Você não está sendo marcado se conseguir resolver um cubo de Rubik enquanto oferece uma defesa da sua nota na universidade; você está sendo avaliado sobre como se comporta quando está sob intensa pressão. Mantenha a calma, entenda o que está acontecendo e concentre-se em cumprir todas as tarefas da melhor maneira possível.
5. Entrevistas Comportamentais
Uma técnica popular de entrevista entre os recrutadores geralmente consiste em obter soluções para uma série de problemas hipotéticos, como perguntar como fazer parte de uma equipe afetaria sua capacidade de desempenhar seu papel. As entrevistas comportamentais, por outro lado, preocupam-se com o que você já alcançou, o que significa que a mesma pergunta provavelmente seria formulada de maneira diferente: 'Dê um exemplo de quando você trabalhou efetivamente como parte de uma equipe', por exemplo.
A melhor maneira de lidar com esse tipo de entrevista é adotar o que é conhecido como método STAR, uma ferramenta de comunicação que explica brevemente:
- o contexto da sua história (localização)
- os objetivos que você recebeu (pergunte)
- o que você realmente fez (ação)
- o resultado subsequente de suas ações (resultado).
Sempre dê exemplos reais da vida real para apoiar suas respostas e, se você estiver com dificuldades para pensar em uma, seja criativo. Se você é recém-formado e nunca trabalhou em uma equipe de projeto, por exemplo, fale sobre uma equipe esportiva ou uma atribuição de grupo na universidade da qual você fez parte.
6. Solução de problemas / entrevistas com casos
As entrevistas para solução de problemas geralmente fazem parte de uma série de entrevistas adicionais e, na maioria das vezes, não estão diretamente ligadas ao tipo de função que você está se candidatando. Eles são especialmente comuns durante o processo de recrutamento para trabalhos técnicos, como engenharia de software e outras funções baseadas em TI, e geralmente envolvem chegar a uma solução para um problema que você precisará justificar e explicar.
Esses problemas podem ser exatos, como problemas de codificação ou matemáticos, ou mais amplos, como quebra-cabeças ou quebra-cabeças que exigem que você demonstre lógica e raciocínio. Você pode ser solicitado a usar um software específico ou, como é o caso da avaliação de estágio do Google, instruído a apresentar sua solução usando apenas um quadro branco e uma caneta. A chave para ter sucesso aqui é ser adaptável e capaz de pensar de forma rápida e criativa.
7. Entrevistas de Portfólio
Novamente, as entrevistas de portfólio estão sujeitas apenas a certos setores; o exemplo mais óbvio é para trabalhos criativos, como design gráfico e arquitetura. A diferença entre uma entrevista de portfólio e a simples apresentação de seu portfólio é que você será solicitado a discutir detalhadamente certos aspectos do seu trabalho anterior. Para esse fim, uma entrevista de portfólio é mais como uma apresentação.
Aprimore suas habilidades de apresentação antecipadamente - talvez assista a algumas palestras do TEDx, por exemplo - e verifique se o seu portfólio está atualizado e formatado de maneira organizada antes de ser sujeito a um exame minucioso.
8. Entrevistas em painel
As entrevistas em painel são novamente assuntos bastante tradicionais, consistindo geralmente em cerca de três entrevistados avaliando um candidato. Normalmente, os entrevistadores serão um gerente sênior, um representante de RH e um gerente de linha / projeto relevante. Embora muitos candidatos achem esse tipo de configuração um pouco intimidador, pense positivamente: seu desempenho será analisado por três avaliadores diferentes, que encontrarão coisas diferentes de que gostam em você.
Também é provável que cada entrevistado tenha uma linha diferente de perguntas com você, por isso é novamente necessário permanecer flexível. Uma boa dica é também tentar lembrar o nome de cada pessoa quando ela lhe é apresentada. Fora isso, você deve se preparar como faria para uma entrevista individual e não deixar que os corpos adicionais na sala mexam com suas penas.
9. Entrevistas em grupo
Pode ser assustador o suficiente quando você está sendo julgado por seus empregadores em potencial, mas em uma entrevista em grupo as coisas podem ficar ainda mais complicadas; afinal, todas as respostas que você der serão examinadas de perto, não apenas por elas, mas também por seus concorrentes diretos.
Para alguns candidatos, essa pressão adicional pode ter um efeito negativo, mas para outros, pode ser um catalisador para dar um passo à frente e brilhar - veja o popular reality show The Apprentice como um excelente exemplo. A chave, porém, é entender em que você está sendo avaliado: você é amigável com os outros candidatos ou é totalmente hostil? Você incentiva soluções de grupo para os problemas ou mantém suas próprias opiniões? Você trabalha harmoniosamente com os outros, mesmo que isso signifique dar um passo atrás?
Obviamente, a maioria das empresas espera que você possa demonstrar um pouco de tudo. Seja sempre educado e positivo, envolva-se com os outros e assuma pontos de vista diferentes. Certamente, você deve evitar criticar e interromper outras pessoas ou assumir o controle da discussão e não permitir que mais ninguém fale.
10. Entrevistas com café
Entrevistas no almoço - ou entrevistas no café, à medida que se tornam cada vez mais conhecidas - podem parecer o equivalente a um passe livre no processo de recrutamento, mas não são nada disso. Só porque você está sentado no canto da Starbucks, isso não significa que você deve estar menos preparado, profissional ou pontual do que em uma entrevista formal no escritório.
Às vezes, a linha pode ficar um pouco confusa entre se sua reunião faz parte de um processo real ou se seus potenciais empregadores estão apenas sentindo sua falta. Em tais casos - principalmente se você for abordado por eles - sempre assuma o primeiro. Mesmo que fique claro para você que não existe uma posição disponível no momento, você nunca sabe o que pode estar no pipeline; portanto, não se arrisque.
11. Entrevistas pelo Skype
As entrevistas em vídeo - geralmente conduzidas usando a ferramenta de software livre, o Skype - geralmente são usadas pelas empresas para atuar como entrevistas de triagem no início do processo de recrutamento. Você pode ser apresentado a uma curta série de perguntas - geralmente por um computador, em vez de um entrevistador humano ao vivo - onde você fornecerá respostas programadas que serão analisadas posteriormente mais tarde.
Como alternativa, se você estiver se candidatando a um emprego no exterior ou se não puder comparecer fisicamente a uma reunião, seus possíveis empregadores poderão optar por realizar uma entrevista bidirecional ao vivo pelo Skype. Se você não tem uma conexão à Internet forte e segura em casa, vá a algum lugar que tenha - a última coisa que você deseja é que seus avaliadores sejam recebidos com um áudio pequeno e distorcido e uma tela pixelizada ou, pior ainda, com o seu vídeo alimentação para cortar completamente.
Qualquer que seja o estágio em que você esteja, não é preciso dizer que você deve se preparar completamente e se apresentar adequadamente; isso significa se vestir com inteligência e estar ciente do que está acontecendo em segundo plano. Certifique-se de que você também não será perturbado, pois uma interrupção prematura pode facilmente atrapalhá-lo.
12. Entrevistas por telefone
As entrevistas por telefone também são geralmente conduzidas no início do processo de recrutamento e geralmente são usadas como uma ferramenta de triagem antes de uma reunião presencial. Só porque seu entrevistador não pode vê-lo fisicamente, no entanto, isso não significa que você deve se permitir relaxar.
De fato, é recomendável que você se vista formalmente, como faria em qualquer outra entrevista; isso pode afetar positivamente sua psicologia e sua abordagem geral, garantindo que você não seja complacente. Existem certos aspectos do seu rumo que ainda podem ser avaliados - você fala com confiança e clareza? Você pode explicar seus pontos de forma sucinta? Você é um comunicador forte em geral?
Dito isto, você ainda pode usar certas coisas para sua vantagem. Embora você não deva ler suas respostas em um script, pode ser muito útil ter suas anotações de pesquisa à sua frente. Isso garante que você não esqueça nada e pode se concentrar em impressionar seu entrevistador.
13. Entrevistas de Avaliação
Semelhante a uma entrevista de solução de problemas, um centro de avaliação às vezes é usado pelas empresas para abordar sua competência em várias áreas. Ao contrário de uma entrevista de solução de problemas, porém, elas geralmente duram muito mais - qualquer coisa até um dia ou, em alguns casos, se espalha por vários dias. Eles também abrangem uma gama muito mais ampla de habilidades.
Por exemplo, você pode passar por uma série de testes de numeramento e alfabetização, além de tarefas de grupo, dramatizações, avaliações psicométricas e exames específicos do trabalho. Dependendo do campo em que você está entrando, também pode haver avaliações físicas e / ou médicas.
Nesses casos, você será avisado com bastante antecedência do que precisará fazer, além de receber dicas e orientações em muitos casos. Certifique-se de ler toda a literatura fornecida de capa a capa e prepare o máximo possível para cada estágio da avaliação.
14. Speed Interviews
Assim como o conceito popular de namoro rápido, as entrevistas rápidas consistem em um grande número de candidatos que se deslocam simultaneamente entre vários entrevistadores, sendo cada um deles responsável por seguir uma certa linha de questionamento. Cada estação é cronometrada e os candidatos têm apenas uma oportunidade limitada de causar uma impressão - que é, essencialmente, o ponto inteiro.
As entrevistas rápidas são sobre causar um impacto instantâneo e apelar para o julgamento inicial do entrevistador. Portanto, é importante garantir que sua linguagem corporal esteja correta, que você sorria e mantenha contato visual, e que seja imediatamente agradável. Devido às restrições de tempo, mantenha a calma o tempo todo e obtenha suas respostas rapidamente, mas com clareza.
15. Entrevistas de Trabalho
Dependendo do tipo de trabalho para o qual você está entrevistando, seu assessor pode decidir encurtar o questionamento e aproveitar a oportunidade para vê-lo em ação. Isso significa demonstrar suas habilidades em um ambiente da vida real, em vez de simplesmente discuti-las em um cenário hipotético.
Em um ambiente de vendas, por exemplo, você pode ser solicitado a sair do escritório e cair no chão, onde seus possíveis empregadores assistirão você abrir um cliente em potencial. Como alternativa, se você é escritor, pode receber algumas informações e solicitar que construa uma peça curta no local. Você pode (com aviso prévio) até ser convidado a passar um dia inteiro no escritório para tentar algumas tarefas e ver como se encaixa na cultura geral.
Embora essa técnica de entrevista possa ser assustadora - especialmente se você não está esperando -, também pode ser uma grande oportunidade para se destacar da multidão. Seja confiante e positivo o tempo todo e, se nada mais, use-o como uma chance de obter feedback e aprender mais sobre a empresa; as entrevistas são um processo de mão dupla, afinal.
À medida que as empresas experimentam estilos diferentes para otimizar seu recrutamento, a entrevista tradicional parece estar se transformando em algo muito mais amplo e difícil de navegar. Ao focar na boa preparação e permanecer flexível, no entanto, não há razão para que você não possa se apresentar como um candidato ideal e usar esses diferentes formatos para exibir seus melhores atributos.
Qual estilo de entrevista você acha que é o mais eficaz? Deixe-nos saber nos comentários abaixo…
