Mas para muitas empresas, formar uma personalidade de marca não é fácil. Como Jennifer Aaker identificou em seu artigo publicado no Journal of Marketing Research, a personalidade da marca é composta por cinco fatores principais: robustez, sofisticação, competência, entusiasmo e sinceridade.
E enquanto alguns não conseguiram encontrar a personalidade de sua marca, outras empresas acertaram na cabeça e construíram grandes estratégias de marketing em torno dessas dimensões principais.
Para inspirar você, reunimos as 15 melhores personalidades de marca de todos os tempos.
1. Nike
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Desde a década de 1980, a Nike endossa os melhores atletas em uma ampla variedade de esportes, retratando que sua personalidade é emocionante, provocativa, descolada, robusta, inovadora e durável. Seu slogan de marketing 'Just Do It' se relaciona com todos e oferece uma sensação de confiança quando qualquer uma de suas roupas é usada.
Sua grande personalidade gerou grande lealdade à marca, fazendo com que muitos consumidores optassem por seus calçados, acessórios e roupas em detrimento de seus concorrentes.
2. Coca-Cola
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Com um logotipo alto e vibrante, um bom slogan ('Delicious and Refreshing', 'Always Coca-Cola', 'Taste the Feeling' - a lista continua!) E várias campanhas de sucesso, a Coca-Cola é um excelente exemplo da personalidade da marca.
Desde o início, a Coca-Cola tem sido associada à felicidade e entusiasmo, com muitos optando por consumir seus produtos para a experiência, e não para o sabor. As pessoas compram garrafas de coca-cola com o nome (sem nem consumir o produto), os telespectadores aguardam ansiosamente o anúncio de Natal entrar nas festividades, e os endossos das celebridades criam um vínculo ainda mais forte com o público em geral.
3. Pomba
Gerenciamento de filtro
Dove, por outro lado, refere-se a mulheres de todas as idades, formas e tamanhos em todo o mundo. Com uma personalidade de marca relacionável, simples e elegante, Dove representa a essência da verdadeira beleza interior. E com táticas eficazes de marketing, a empresa de cuidados com a pele se tornou pioneira no setor, com uma personalidade de marca única para todos.
4. Harley-Davidson
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Harley-Davidson é uma marca que se conecta com seus clientes rebeldes. Ao comprar suas motos, você obtém uma sensação de liberdade, independência e uma experiência luxuosa de pilotagem - uma que você não receberia em nenhum outro lugar. E embora as motos Harley-Davidson sejam caras, elas são feitas para realizar sonhos e permitir que as pessoas viajem para lugares em todo o mundo.
5. McDonald's
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Quando se trata de cadeias de fast food, é mais difícil construir uma forte personalidade da marca, mas o único restaurante que se destaca da multidão é o McDonald's. Tendo se estabelecido como um local ideal para a família, a cadeia de fast food ganhou algumas características por si mesma, incluindo conveniente, rápido, limpo e simples.
A parceria com a Disney só torna o McDonald's ainda mais acessível a crianças e famílias, tornando-o a opção número um para um café da manhã, almoço ou jantar sem complicações.
6. Victoria's Secret
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A líder de lingerie com os tão esperados desfiles de moda construiu uma personalidade de marca que fala muito. Um sonho para todos os modelos de andar na passarela da Victoria's Secret ecoou em um grande ponto de venda para suas roupas do dia a dia.
Com uma personalidade poderosa, sexy, ousada, ousada e poderosa, a Victoria's Secret conseguiu dominar o mercado mais jovem. No entanto, com muitos concorrentes atraentes subindo nas fileiras (como a linha de lingerie Savage X Fenty da Rihanna), a Victoria's Secrets precisará trabalhar um pouco mais para manter sua posição de liderança.
7. Disney
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A Disney - conhecida como 'o lugar mais mágico do mundo' - tem uma das maiores personas da marca até hoje. Há mais de 90 anos, a Disney cria felicidade através de experiências únicas na vida. O segredo é que eles sempre colocam seus clientes em primeiro lugar e constroem novas experiências com base em seus comentários.
A empresa familiar conseguiu conquistar um lugar no coração de todos, fazendo os adultos relembrarem os favoritos da infância e obrigar as crianças a se apaixonarem pelos personagens da Disney. Simplesmente, eles capturaram uma personalidade criativa e positiva para pessoas de todas as idades.
8. Tiffany & Co.
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Ser uma das marcas de joalharia mais prestigiadas do mundo não é fácil, mas é algo que a Tiffany & Co. conseguiu estabelecer ao longo dos anos. Com uma personalidade sofisticada, elegante, charmosa e atemporal, a empresa de joias fez as mulheres de todo o mundo desejarem uma das pequenas caixas azuis .
O filme Breakfast at Tiffany's, estrelado pela lendária Audrey Hepburn, aumentou ainda mais a sensação de que uma joia da Tiffany é o 'único amor verdadeiro'.
9. Betty Crocker
Porta de vidro
O nascimento de Betty Crocker ocorreu em 1921, quando o gerente de marketing da Washburn-Crosby Company, Samuel Gale, começou a responder às perguntas sobre culinária como Betty Crocker (ele não achava que as mulheres responderiam bem aos conselhos de um homem). Essa resposta pessoal de uma identidade materna ficcional formou uma forte conexão com o consumidor, que ainda hoje está muito presente.
O espírito caseiro e acolhedor era tão poderoso que Betty Crocker foi nomeada a segunda mulher mais popular da América em 1945, atrás da então primeira-dama Eleanor Roosevelt.
10. Apple
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Você os ama ou os odeia, mas quando os ama, é um comprador dedicado que não sonha em mudar nenhum dos produtos da Apple. E por esse exato motivo, a Apple acertou em cheio sua personalidade de marca.
A Apple se relaciona com os amantes legais, inovadores e criativos da tecnologia que gostam da interface simples e excelente. Seus novos produtos e datas de lançamento despertam curiosidade entre seus seguidores, tornando a Apple não apenas uma marca preferida, mas um modo de vida.
11. Starbucks
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A inovadora cadeia de café Starbucks tornou-se muito mais do que sua cafeteria padrão - tornou-se uma comunidade. A personalidade da marca e a equipe contratada estabelecem conexões reais com seus consumidores, fazendo da Starbucks a escolha número um entre todas as marcas de café.
Isso não quer dizer que seus produtos sejam melhores que seus concorrentes, mas que eles são uma opção de status social. Com uma estratégia de marca divertida, extrovertida e agradável, todos querem uma xícara da Starbucks com o nome nela. É a atenção aos mínimos detalhes que fazem a Starbucks ficar à frente da multidão.
12. Red Bull
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A Red Bull também é uma empresa conhecida por sua experiência com o cliente. Com uma personalidade de marca corajosa, extrovertida e hiperenergética, Reb Bull é uma marca inspirada que se relaciona com dois tipos diferentes de clientes - um sendo os atletas profissionais que precisam superar os desafios difíceis e o outro a pessoa divertida que precisa de um um pouco de energia para passar o dia e se divertir.
De fato, a Red Bull é conhecida por 'dar asas', mas seus esforços de marketing mais recentes se concentram na marca e não nos produtos. Eles se envolvem em esportes radicais, shows e música, causando uma emoção maior em torno da marca urbana.
13. Amazônia
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A Amazon tornou-se uma das marcas mais confiáveis do mundo, oferecendo um relacionamento pessoal com todos os seus produtos. Sua sinceridade e abordagem focada no cliente é o que construiu o império da Amazônia.
Em vez de se concentrar no que a concorrência está fazendo, eles expandiram as fronteiras com idéias inovadoras e honestidade. E com o CEO e fundador Jeff Bezos sendo o rosto da empresa, um nível extra ou personalidade e relacionamento são adicionados à marca Amazon.
14. Lego
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A Lego formou uma personalidade de marca que atende a jovens e idosos. As crianças pequenas amam o Lego por sua diversão e acessibilidade, enquanto os adultos verdadeiros fanáticos compram itens colecionáveis de Lego. E embora seu preço seja mais alto que seus concorrentes, a Lego se destaca pela qualidade, confiabilidade e familiaridade.
15. FedEx
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A marca é uma grande parte do sucesso da FedEx; com um serviço eficiente, confiável e confiável, a empresa de courier se tornou um item básico em seu campo.
Eles elevaram a marca criando campanhas de marketing bem-sucedidas para se conectar com seus clientes. E com planos de recompensa pessoal e excelente atendimento ao cliente, a FedEx continua expandindo suas estratégias de marketing e alcançando novos públicos.
Ter uma personalidade de marca é importante porque facilita a identificação das pessoas com seu produto ou serviço. Se as pessoas gostarem do que sua marca representa, maiores serão as chances de que eles gostem de seus produtos. Portanto, reserve um tempo para criar a personalidade e a personalidade certas para sua marca - é a base sobre a qual o sucesso da sua marca será construído.
Qual marca você mais se identifica "> Este artigo é uma versão atualizada de um artigo anterior publicado originalmente em 18 de agosto de 2017.