Portanto, pode ser extremamente desanimador quando as coisas não estão indo bem. Não importa o quanto você trabalhe, ou mesmo quanto dinheiro invista, se você não está atraindo clientes e fazendo vendas, é tudo por nada. É por isso que seguir as estratégias de marketing certas é tão importante.
Antes de discutirmos as melhores táticas e métodos, vale ressaltar que não há uma abordagem única que funcione para todos. A chave está em encontrar o caminho certo para o seu negócio - aquele com maior probabilidade de se alinhar ao seu público-alvo. Lembre-se sempre de que o que pode funcionar para uma inicialização não significa necessariamente que funcionará para você.
Com isso em mente, existem inúmeras maneiras baratas de começar a divulgar sua marca. Aqui estão as 12 melhores estratégias de marketing para pequenas empresas em 2019.
1. Google Meu Negócio
A importância de ser visível no Google já foi estabelecida há muito tempo, mas o Google My Business (GMB) é um desenvolvimento relativamente novo. Simplificando: se você é uma empresa local, a GMB é absolutamente vital.
Quando as pessoas pesquisam empresas, o algoritmo do Google determina sua localização e fornece opções locais para essa pessoa; pense em 'oficinas de reparo de escapamentos perto de mim' ou 'floriculturas em Cardiff'. Se você não está aparecendo nas listagens principais do seu nicho local, não é necessário dizer que está perdendo muitos clientes em potencial.
Reivindicar sua empresa é um processo simples e gratuito e, assim que você criar avaliações e credibilidade, a GMB priorizará sua listagem, oferecendo grande exposição a novos clientes.
2. Marketing offline
É tentador supor que, com o poder do Google e das mídias sociais, o marketing offline esteja morto - mas não está. Chegar lá e dar uma cara à sua empresa pode ser uma ótima maneira de criar confiança com os clientes e mostrar o que você é.
Participar de eventos ou feiras locais em seu nicho e montar um stand. Faça contatos com outras empresas e veja se há potencial para colaborar. Em outras palavras, seja proativo.
Enquanto isso, distribuir folhetos bem projetados é uma maneira comprovada e eficaz de gerar leads, assim como oferecer amostras gratuitas do seu produto - não tenha medo de experimentar coisas novas e ver o que funciona.
3. Marketing de Conteúdo
Como mencionado anteriormente, a exibição nos resultados de pesquisa do Google é importante para a sua empresa. Mas como você realmente é encontrado organicamente? Através do marketing de conteúdo, é claro.
O marketing de conteúdo é sobre a produção de conteúdo envolvente, exclusivo e informativo que atrairá as pessoas para sua página. O software do Google (conhecido como 'aranhas') então 'rastreia' o conteúdo que você e todo mundo está produzindo e o classifica com base em vários fatores (como qualidade, autoridade e uma série de outros truques de SEO). Quanto mais alto você estiver, maior será a probabilidade de as pessoas clicarem na sua página.
Tradicionalmente, a maior parte do conteúdo é em formato escrito, mas outros meios, como vídeo, infográficos e imagens, estão se tornando cada vez mais populares. Portanto, certifique-se de envolver seu lado criativo (ou de freelancer).
4. Mídia social
É seguro dizer que, em 2019, a maioria das pessoas atua em alguma forma de mídia social, o que significa que é outra plataforma em potencial para você segmentar clientes. Na verdade, se você é inteligente e esclarecido, as mídias sociais podem fazer maravilhas para o seu negócio.
A chave é identificar primeiro onde o seu público-alvo alvo passa a maior parte do tempo; muitos jovens preferem usar o Snapchat, por exemplo, enquanto o público mais velho pode preferir o Facebook. Faça sua pesquisa e descubra qual plataforma se alinha à sua marca.
Considere como você pode comercializar seu produto também. Se você administra um estúdio de tatuagem ou uma confeitaria, compartilhar imagens do seu trabalho em uma plataforma visual como o Instagram pode ser muito mais benéfico do que, digamos, twittar sobre o horário comercial.
5. Publicidade em Mídias Sociais
Obviamente, a desvantagem das mídias sociais é que as chances de sua postagem ser vista dependem inteiramente dos algoritmos da plataforma; portanto, se você tiver um orçamento para jogar, pode valer a pena investir em anúncios de mídia social.
As postagens patrocinadas ou promovidas têm maior visibilidade e garantem que serão vistas por mais pessoas, embora você precise fazer um teste pesado para encontrar parâmetros que gerem retorno. Depois de acertar, você pode estar em uma mina de ouro em potencial.
6. Publicidade no Google
Os anúncios do Google são outra forma de promoção paga que, novamente, pode exigir alguns testes extensivos de sua parte, mas que podem colher recompensas lucrativas quando bem-feitas.
Você também precisará ter cuidado com a pesquisa de palavras-chave, pois determinadas consultas de pesquisa podem ser muito caras. Tentar competir como empresa de pequeno porte por um termo amplo e altamente competitivo provavelmente o levará ao orçamento rapidamente, com resultados imprevisíveis. Em vez disso, seja inteligente e identifique palavras-chave de nicho menos caras que atrairão tráfego segmentado de alta qualidade.
7. Marketing de endosso / influenciador
Para algumas empresas, o marketing de influenciadores é uma estratégia altamente eficaz. Você está recebendo uma audiência que outra pessoa trabalhou arduamente para criar e utilizar a posição de influência dessa pessoa / empresa para comercializar seu produto para essa audiência - uma fórmula testada e comprovada que faz parte da publicidade tradicional há anos.
Claro, as pessoas não fazem isso de graça, e é improvável que Kylie Jenner promova seu batom por US $ 50. É aqui que você realmente precisa fazer sua pesquisa sobre os tipos certos de influenciadores para o seu negócio, além de ser criativo em termos do que você pode oferecer a eles (pense: produtos gratuitos e comissões sobre vendas). Quando funciona, o marketing de influenciadores pode ser uma ótima estratégia, mas se você errar, também pode ser um enorme desperdício de tempo e dinheiro.
8. Postagem Patrocinada
Também conhecida como postagem de convidado, a postagem patrocinada não é uma técnica particularmente nova - mas ainda funciona. Basicamente, trata-se de obter backlinks de boa qualidade e direcionar tráfego para o seu próprio site, contribuindo para os blogs de outras empresas - desde que, é claro, você ofereça valor aos leitores desse site.
Gaste algum tempo pesquisando blogs e sites que possuem alta autoridade em seu nicho e construa um discurso detalhando o que você pode oferecer a eles e seus leitores, bem como o que você pode oferecer em troca.
9. Publicidade impressa
Como mencionado anteriormente, você não precisa fazer tudo online. Ainda existe um mercado para estratégias offline tradicionais, como anúncios em jornais e revistas.
De fato, devido à explosão do marketing digital, muitas publicações impressas reduziram suas taxas de publicidade, tornando mais acessível para as pequenas empresas serem destacadas. Novamente, trata-se de fazer sua pesquisa e identificar quais publicações são normalmente lidas pelo seu público-alvo.
O mundo da publicidade pode ter evoluído, mas também não subestima o poder de um anúncio impresso bem colocado. Sob Armour, por exemplo, havia uma startup em dificuldades operando no porão do fundador Kevin Plank, até que ele gastou todo o seu orçamento em anúncios na revista ESPN ; O resto, como dizem, é história.
10. Programas de referência / incentivo
Quando você está começando, um dos seus maiores desafios é divulgar que você ainda existe como empresa, sem falar em estabelecer credibilidade; uma ótima maneira de fazer as duas coisas, no entanto, é através do boca a boca.
Você pode criar vários programas de referência que incentivem os clientes (ou até funcionários, se os tiver) a recomendá-lo a outras pessoas, como descontos ou recompensas. Isso não apenas atrai novos clientes que, por sua vez, repete o ciclo, mas você também começa a construir uma base de clientes recorrentes.
Também pode ser uma boa idéia oferecer recompensas e descontos em sites de cupons como o Groupon, mas essa abordagem deve ser adotada com extrema cautela como empresa iniciante. Na verdade, você pode facilmente ultrapassar suas capacidades e lutar para acompanhar os pedidos, arruinando sua reputação no processo, enquanto também é possível até acabar perdendo dinheiro se você errar nos cálculos.
Lembre-se: essas sugestões devem ser viáveis para você como uma pequena operação, em oposição a estratégias destinadas a organizações maiores (que possuem tempo, mão de obra e recursos financeiros para implementá-las de maneira eficaz). Depois de encontrar algum sucesso e querer escalar, vale a pena aproveitar essas idéias e experimentar táticas diferentes também.
Como uma pequena empresa, porém, esses são um ótimo e barato lugar para começar. Com a ajuda deles, esperamos que seu empreendimento floresça em uma história de sucesso e você continuará sendo seu próprio chefe por toda a vida.
Quais estratégias de marketing para pequenas empresas você recomendaria em 2019? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
